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  1. 자주묻는질문 FAQ

자주묻는질문 FAQ

  • 자주묻는질문 FAQ입니다.
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제목 교화/반품 절차는 어떻게 되나요?
작성자 하오하오 중국어 (ip:)
  • 작성일 2017-02-02 11:22:01
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  • 조회수 439
평점 0점

Q. 교환/반품 절차는 어떻게 되나요?

 

A. 교환이나 반품을 원하시는 경우 꼭 문의게시판이나 전화로 접수를 미리 해주시기 바랍니다.

 

택배사는 꼭 로젠택배(1588-9988)를 이용하셔야 하며 교환일 경우는 왕복 배송비 5,000원을 동봉해 주시고,

반품일 경우는 총 구매금액 3만원 이상일 경우 2,500원, 3만원 미만일 경우는 5,000원을 동봉해주시거나 환불금액에서 차감후 처리해드립니다.

현금 분실 우려가 있으신 분은 저희 계좌번호로 송금해주시고 연락부탁드립니다.

 

* 꼭 로젠택배를 사용해주세요. 다른 택배로 보내실 경우 추가 배송비를 지불하셔야 합니다.

 

반품/교환 주소는 경기 고양시 일산동구 호수로 340-38 (백석2동,비잔티움1단지) 위지어스 앞으로 보내주시면 됩니다.

 

감사합니다

 

(주)위지어스 고객센터 : 070-4640-6698

 

 
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